الاسئلة الشائعة
1. ما أنواع الورود المتوفرة في المتجر؟
نقدم مجموعة متنوعة من الورود، بما في ذلك الورود الطبيعية، الورود المجففة، الورود الصناعية، بالإضافة إلى باقات مصممة خصيصًا للمناسبات المختلفة.
2. هل تقدمون خدمات توصيل؟
نعم، نوفر خدمة التوصيل السريع داخل [المدينة/المنطقة]. يمكنكم تحديد عنوان التوصيل أثناء إتمام عملية الشراء.
3. كم تستغرق مدة التوصيل؟
عادةً ما يتم توصيل الطلبات في نفس اليوم إذا تم الطلب قبل الساعة [حدد الوقت]، أو في اليوم التالي كحد أقصى.
4. هل يمكنني تخصيص باقة ورد حسب رغبتي؟
بالطبع! يمكنك اختيار أنواع الورود المفضلة لديك وألوانها، وسنقوم بتنسيقها بما يتناسب مع ذوقك.
5. هل توفرون بطاقات معايدة مع الباقة؟
نعم، نوفر بطاقات معايدة يمكن كتابة رسالة شخصية عليها لإضفاء طابع خاص على هديتك.
6. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر خيارات دفع متعددة تشمل الدفع الإلكتروني (فيزا، ماستر كارد، مدى)، الدفع عند الاستلام، أو التحويل البنكي.
7. هل يمكن جدولة الطلب ليتم توصيله في وقت محدد؟
نعم، يمكن جدولة الطلبات ليتم توصيلها في التاريخ والوقت الذي تختاره، سواء للمناسبات الخاصة أو المفاجآت.
8. هل توجد عروض أو خصومات خاصة؟
نعلن باستمرار عن عروض موسمية وخصومات خاصة على تشكيلات مختارة من الورود. تابعونا على وسائل التواصل الاجتماعي أو اشترك في النشرة البريدية للحصول على آخر التحديثات.
9. كيف أعتني بالورود لتدوم لفترة أطول؟
سنرفق مع كل طلب نصائح للعناية بالورود، مثل تغيير الماء بانتظام، وقص السيقان بزاوية، وحفظها في مكان بارد بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة.